訪談精彩回放：
●經(jīng)營理念：誠信為本、互利雙贏。
●以客戶為中心 為客戶創(chuàng)造價值。
2025年8月，鋼之家網(wǎng)站第十六屆“全國鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)百家誠信暨品牌供應商”正式拉開帷幕。此次評選活動是為具有誠信經(jīng)營資質(zhì)的優(yōu)秀鋼鐵生產(chǎn)、貿(mào)易與物流企業(yè)（包括從事鋼材、生鐵、鋼坯、鐵礦石、焦炭、煤炭、鐵合金、廢鋼等生產(chǎn)、貿(mào)易和物流倉儲企業(yè)）提供的專享宣傳、展示平臺。8月28日，鋼之家網(wǎng)站對第十六屆百家誠信參評企業(yè)—長沙長裕貿(mào)易有限公司總經(jīng)理曹玉連進行了專訪。 長沙長裕貿(mào)易有限公司位于長沙市天心區(qū)湖南鋼材大市場內(nèi)，是湖南地區(qū)型材專業(yè)經(jīng)銷商。公司創(chuàng)建于2003年，注冊資金3575萬元，實力雄厚，以經(jīng)營工字鋼、槽鋼、角鋼、H型鋼、無縫管等金屬材料為主，自創(chuàng)建以來，公司本著“誠信為本、互利雙贏”的經(jīng)營宗旨，經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司業(yè)務蒸蒸日上。公司現(xiàn)已成為馬鋼、包鋼鋼聯(lián)湖南地區(qū)獨家代理，日照、萊鋼重要戰(zhàn)略合作伙伴。同時也是廣西翅冀、山西晉南、唐山正豐、鞍山寶得等大型鋼廠重點經(jīng)銷商。
公司目前有員工四十余人，都有著豐富的同行業(yè)工作經(jīng)驗，都能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，公司倉庫位于一力物流，面積近20000平方米，有十臺大型的行車，倉庫常備貨源兩萬余噸，各種槽鋼、角鋼、工字鋼、H型鋼等各類型材規(guī)格齊全，質(zhì)優(yōu)價平，能快速、便捷的給客戶提供最優(yōu)的服務。公司以合理的價格、優(yōu)質(zhì)的服務、良好的信譽、充足的貨源竭誠為廣大新老客戶服務。
曹總指出，公司企業(yè)文化的核心，始于一個樸素的信念：以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值。 大家堅信，利潤并非追求的起點，而是全心全意服務客戶后，自然且必然的結果。因此，“將客戶滿意置于第一位” 是大家一切行動的北極星。而卓越的客戶價值，必然由卓越的團隊創(chuàng)造。公司視員工為最寶貴的資產(chǎn)，致力于吸引和培養(yǎng)那些擁有內(nèi)在驅動力、價值觀高度認同的伙伴。唯有有價值感的員工，才能創(chuàng)造出有價值的產(chǎn)品和服務。在此基礎上，大家每個人都對自己提出了更高的要求：要么第一，要么唯一。大家不滿足于平庸，而是在自身領域內(nèi)持續(xù)追求卓越，通過認知、產(chǎn)品和服務的不間斷迭代，構筑他人難以企及的競爭優(yōu)勢。這才是公司立志成為百年企業(yè)的堅實護城河。
最終，這一切的底層動力，來自于大家將學習與變革刻入企業(yè)的基因。力圖成為一個靈活的“圓形”，通過持續(xù)學習和自我革新，讓組織能夠輕盈、快速地滾動，順應甚至引領時代的浪潮。拒絕僵化與停滯，因為在這個日新月異的時代，以不變應萬變，是最大的冒險。簡而言之，公司的文化是一個環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán)：為客戶創(chuàng)造價值→吸引優(yōu)秀員工→驅動卓越創(chuàng)新→擁抱學習變革→最終為客戶創(chuàng)造更巨大的價值。 這既是公司的初心，也是通往未來的路線圖。
古人云“誠信者，天下之結也”。曹總強調(diào)，誠信經(jīng)營對公司而言，絕非一句空洞的口號，而是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，深信只有建立在誠信之上的成功，才是可持續(xù)的、受人尊敬的。公司認為，誠信是連接企業(yè)、客戶與社會的三大基石。對于客戶而言：誠信是信任的基石?？蛻舻倪x擇是基于對公司的信任，而信任一旦失去，極難重建。對于員工而言：誠信是合作的基石。公司承諾為員工提供公平的發(fā)展機會、安全的的工作環(huán)境和公正的回報。內(nèi)部溝通直言不諱，言出必行，從而構建一個高度信任、有凝聚力的團隊。
總體來說，誠信，是企業(yè)大廈最深的基石，而信任，則是當今商業(yè)世界最珍貴的貨幣。公司之間比拼的，早已不再是產(chǎn)品間微薄的價差，而是能否贏得用戶心中那份沉甸甸的托付。失誠者，失天下；守信者，方得長久。公司將永遠把這份無形的財富，作為最核心的競爭力，讓每一步都走得踏實，行得更遠。
曹總表示，很榮幸能夠參加鋼之家網(wǎng)站誠信企業(yè)專訪，誠信是需要口碑相傳的，是需要沉淀的，希望鋼之家網(wǎng)站百家誠信企業(yè)評選活動能夠持之以恒，挖掘并發(fā)揚誠信企業(yè)精神，建立口碑，推動行業(yè)的良性發(fā)展！
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