訪談精彩回放:
●經(jīng)營理念:誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
●將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”視為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素
2024年7月,鋼之家網(wǎng)站第十五屆“全國鋼鐵貿(mào)易與物流企業(yè)百家誠信暨品牌供應(yīng)商”正式拉開帷幕。此次評(píng)選活動(dòng)是為具有誠信經(jīng)營資質(zhì)的優(yōu)秀鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈(含鋼材、鐵礦、廢鋼、煤焦、鐵合金等)生產(chǎn)、貿(mào)易與物流企業(yè)提供的專享宣傳、展示平臺(tái)。8月29日,鋼之家網(wǎng)站對(duì)第十五屆百家誠信參評(píng)企業(yè)—廣州市建材發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長譚永昌進(jìn)行了專訪。

廣州市建材發(fā)展集團(tuán)有限公司(以下簡稱“建材集團(tuán)”)成立于1964年,系廣州建筑股份有限公司旗下的全資子公司,注冊資金1.2億元,年?duì)I業(yè)收入達(dá)273億元,是目前廣州地區(qū)規(guī)模最大的建筑材料供應(yīng)鏈服務(wù)提供商之一,供應(yīng)項(xiàng)目涉及市政工程、商業(yè)建筑、民用住宅、路 橋、地鐵、場館等各類建筑工程。
建材集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念,不遺余力地投身城市建設(shè),為廣大客戶提供集建材交易、物流、倉儲(chǔ)、加工、售后,以及線上“互聯(lián)網(wǎng)+”建材集中采購等一攬子供應(yīng)鏈需求解決方案。
實(shí)業(yè)乃企業(yè)之本,技術(shù)為發(fā)展之基。建材集團(tuán)先后通過控股接管廣州市建筑集團(tuán)混凝土有限公司、參股成立廣州機(jī)制砂實(shí)業(yè)有限公司和戰(zhàn)略重組廣東建造現(xiàn)代技術(shù)有限公司,涉足相關(guān)建筑材料生產(chǎn)加工、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)板塊,角延伸經(jīng)營觸至環(huán)保新材料等多種領(lǐng)域,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)建材傳統(tǒng)行業(yè)資源向線上轉(zhuǎn)移和升級(jí)。
在立足材料貿(mào)易的基礎(chǔ)上,建材集團(tuán)注重多元化發(fā)展,積極開拓物業(yè)租賃及管理業(yè)務(wù),擁有近6萬平方米的甲級(jí)寫字樓、獨(dú)立街鋪、停車場、公寓、倉庫和堆場。
建材集團(tuán)自1964年成立以來,歷經(jīng)近六十年風(fēng)雨,作為廣州地區(qū)規(guī)模最大的建筑材料供應(yīng)鏈服務(wù)提供商之一,一直以來有賴合作伙伴和客戶的幫助及信任。目前,中國經(jīng)濟(jì)面臨著需求收縮、供給沖擊以及預(yù)期減弱的壓力,外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻和不確定性,希望能夠通過企業(yè)文化的力量,將全體員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的高質(zhì)量發(fā)展上來,緊盯前沿,勇于創(chuàng)新,走穩(wěn)、走好轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,助力廣州建筑在世界500強(qiáng)征途中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
在當(dāng)今這個(gè)重視信用和誠信的社會(huì)環(huán)境中,作為一家歷史悠久的國有企業(yè),建材集團(tuán)應(yīng)該成為誠信的典范。這不僅是履行國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求,也是企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。始終堅(jiān)守“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念,在合同執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量保證、遵守法律法規(guī)等方面樹立誠信標(biāo)桿。多年來,連續(xù)榮獲了“廣東省優(yōu)秀信用企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”以及“鋼之家百家誠信企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)可。
譚董事長表示,建材集團(tuán)始終堅(jiān)守“誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念,全力以赴參與城市建設(shè),為廣大客戶提供包括建材交易、物流配送、倉儲(chǔ)管理、加工服務(wù)、售后服務(wù)以及線上“互聯(lián)網(wǎng)+”集中采購等全方位的供應(yīng)鏈解決方案。近年來,公司憑借穩(wěn)健的運(yùn)營模式、卓越的客戶服務(wù)、高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)以及積極向上的企業(yè)文化氛圍,保持了穩(wěn)定的發(fā)展勢頭,在行業(yè)內(nèi)和市場中贏得了廣泛的贊譽(yù)和高度的認(rèn)可,建立了良好的品牌聲譽(yù)和服務(wù)口碑。
鋼貿(mào)企業(yè)在市場的競爭力離不開良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),建材集團(tuán)將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”視為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。不僅專注于鋼材、水泥、混凝土等主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域,還進(jìn)一步拓寬了經(jīng)營渠道,從鋼材出發(fā),向上游擴(kuò)展至焦炭、煤炭、廢鋼、石油焦等原材料和燃料業(yè)務(wù),橫向延伸至玻璃、鋁型材、管樁、加氣磚等輔助材料以及鋁錠等非鐵金屬產(chǎn)品。通過這樣的方式,業(yè)務(wù)板塊從單一的產(chǎn)品線逐步發(fā)展成為一個(gè)全面覆蓋的材料經(jīng)營生態(tài)圈,不斷提升供應(yīng)鏈的服務(wù)水平。此外,建材集團(tuán)積極響應(yīng)國務(wù)院和廣州市委市政府關(guān)于國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作要求,積極推進(jìn)建材集中采購電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,并致力于構(gòu)建具有高附加值的“互聯(lián)網(wǎng)+建筑供應(yīng)鏈信息化”平臺(tái)。這一舉措旨在推動(dòng)傳統(tǒng)建材行業(yè)的資源向線上轉(zhuǎn)移升級(jí),為客戶提供便捷的“一站式”采購服務(wù)。
上半年我國鋼材市場價(jià)格總體震蕩下跌,鋼鐵企業(yè)大面積虧損,鋼鐵行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻,譚董事長認(rèn)為,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)情況將是影響鋼材需求的關(guān)鍵因素。如果國內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持溫和復(fù)蘇,則可能帶來一定的需求增長。建材集團(tuán)將通過繼續(xù)提升企業(yè)管理效率,降低成本,提高整體運(yùn)營效率,通過深入了解客戶需求,繼續(xù)為提供個(gè)性化服務(wù)。
譚董事長表示,當(dāng)前我國鋼鐵市場依然面臨鋼鐵產(chǎn)能全面過剩、產(chǎn)業(yè)和品種結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)鏈金融化等多重壓力和挑戰(zhàn),建材集團(tuán)將通過企業(yè)文化與人才隊(duì)伍建設(shè)、客戶關(guān)系管理與服務(wù)升級(jí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),以及政策研究與合規(guī)管理等方面的努力,以確保企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。
最后,對(duì)于鋼之家百家誠信企業(yè)評(píng)選,譚董事長表示,誠信是現(xiàn)代企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)之一。“鋼之家百家誠信企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)為企業(yè)樹立了一個(gè)誠信的標(biāo)桿。這項(xiàng)活動(dòng)不僅讓業(yè)內(nèi)同行和客戶能夠評(píng)估企業(yè)的誠信經(jīng)營情況,同時(shí)也對(duì)企業(yè)形象的正面宣傳起到了重要作用,期望這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)能夠不斷擴(kuò)大影響力,并通過增加透明度和公開性來進(jìn)一步增強(qiáng)其公信力,最終發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)最具權(quán)威性和說服力的企業(yè)誠信評(píng)選活動(dòng)。
(采編: 鋼之家資訊部 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 垂詢電話:021-50587201 13761892309)