上海歐冶數(shù)智聚合信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)拓展部產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理
從武科作《智慧供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)踐》發(fā)言
尊敬的各位來(lái)賓、行業(yè)同仁們：
大家好！今天非常榮幸與大家相聚于此，分享歐冶云商在項(xiàng)目實(shí)踐中的探索，以及歐冶數(shù)智在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與思考。
一、鋼貿(mào)行業(yè)的演變趨勢(shì)
1. 經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)之變 在座各位應(yīng)當(dāng)都有深切體會(huì)，二三十年前，鋼貿(mào)生意模式相對(duì)簡(jiǎn)單，核心依賴(lài)資源獲取與人脈網(wǎng)絡(luò)。只要能拿到貨源并順利銷(xiāo)售，基本可以實(shí)現(xiàn)盈利。那是特定時(shí)代賦予的紅利。但隨著越來(lái)越多參與者涌入，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，盈利難度不斷加大。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，不少貿(mào)易企業(yè)積極尋求轉(zhuǎn)型——購(gòu)置土地、建設(shè)廠房、投入設(shè)備，持續(xù)增強(qiáng)自身實(shí)力，并將業(yè)務(wù)重心向產(chǎn)業(yè)鏈下游及服務(wù)環(huán)節(jié)延伸。通過(guò)深耕下游，提升盈利能力和生存韌性，這正是當(dāng)前經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)發(fā)生的顯著變化。
2. 銷(xiāo)售理念之變 除了經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售理念也在經(jīng)歷深刻轉(zhuǎn)型。早期鋼貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)多依賴(lài)口碑與熟人傳播，部分企業(yè)也會(huì)借助報(bào)紙等媒介推廣產(chǎn)品。而隨著信息化進(jìn)程推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)方式已逐步從線下向線上遷移，甚至走向線上線下融合的新模式。這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也推動(dòng)我們不斷調(diào)整與進(jìn)化。
二、企業(yè)管理現(xiàn)狀與挑戰(zhàn) 目前，不少企業(yè)已在信息化方面有所布局。例如，大型企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)，已構(gòu)建較為完整的供應(yīng)鏈體系，業(yè)務(wù)覆蓋貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)字化水平較高，擁有自有的電商平臺(tái)、ERP、WMS、TMS等系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)決策正從“依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。
中小企業(yè)也在積極拓展，從單純貿(mào)易延伸至加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等領(lǐng)域。然而，這些企業(yè)在數(shù)字化能力上仍相對(duì)薄弱，普遍面臨以下幾大問(wèn)題：
第一，在推進(jìn)數(shù)字化的過(guò)程中，如何實(shí)現(xiàn)從資源采購(gòu)到終端配送的全鏈路一體化決策支持？整條供應(yīng)鏈能否實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同與全程可視？
第二，多年積累的系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否真正具備輔助決策的能力？我們是否已有效利用系統(tǒng)支持采購(gòu)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)？
第三，當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜，涵蓋線上交易、線下交割、期現(xiàn)結(jié)合等模式，還需配套資金服務(wù)。在這種綜合背景下，企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建全面、有效的風(fēng)控體系？這些都是當(dāng)下亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
三、歐冶數(shù)智的實(shí)踐積累 歐冶數(shù)智在應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)方面，已具備多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與能力沉淀：
? 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 我們擁有超過(guò)20年的金屬材料貿(mào)易、加工、倉(cāng)儲(chǔ)與物流經(jīng)驗(yàn)，親歷行業(yè)起伏，更懂行業(yè)本質(zhì)與發(fā)展邏輯。
? 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 作為歐冶云商鋼鐵電商平臺(tái)的開(kāi)拓者之一，我們也是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的早期實(shí)踐者與平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的先行者，具備扎實(shí)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力。
? 研發(fā)經(jīng)驗(yàn) 基于對(duì)行業(yè)的深刻理解和豐富的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，我們打造出專(zhuān)業(yè)的研發(fā)體系，覆蓋貿(mào)易、加工、倉(cāng)儲(chǔ)等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并在客戶(hù)服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理方面形成領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)能力。
依托以上三大基石，我們致力于構(gòu)建真正適用于金屬材料貿(mào)易與加工行業(yè)的智能管控系統(tǒng)，踐行“以技術(shù)和數(shù)據(jù)為供應(yīng)鏈參與者創(chuàng)造價(jià)值”的使命。
四、解決方案概述 我們的整體解決方案以“數(shù)智服務(wù)底座”為支撐。該底座由兩部分構(gòu)成：
一是技術(shù)架構(gòu)，融合區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等前沿技術(shù)；
二是業(yè)務(wù)架構(gòu)，將合同、生產(chǎn)、客商、物流、財(cái)務(wù)等管理模塊整合為一體化業(yè)務(wù)中臺(tái)。兩者共同構(gòu)建起穩(wěn)定、靈活、可擴(kuò)展的數(shù)智服務(wù)基礎(chǔ)。
在此底座之上，我們孵化出“三通一鏈一空間”系列產(chǎn)品：“三通”包括商鏈通、寶盈通、企運(yùn)通；“一鏈”為鋼鐵供應(yīng)鏈區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)；“一空間”則涵蓋可信數(shù)據(jù)空間、AI智能體與智策星。
1. 商鏈通 專(zhuān)注于為貿(mào)易加工企業(yè)提供一體化數(shù)字解決方案，主要包括三大板塊：
? 門(mén)戶(hù)平臺(tái)：為客戶(hù)提供輕量化入口，支持交易、物流等業(yè)務(wù)在線完成，服務(wù)采購(gòu)方、銷(xiāo)售方、貨主、司機(jī)及終端用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)全流程線上協(xié)同。
? 工貿(mào)一體：強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管控，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，支持與生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管控與智能排產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)資源管理。
? 現(xiàn)場(chǎng)管理：依托智慧作業(yè)與智能監(jiān)管，提升現(xiàn)場(chǎng)操作效率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程可視化，并提前預(yù)警潛在問(wèn)題。
商鏈通圍繞四大設(shè)計(jì)理念展開(kāi)：優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)、提升管理效能、強(qiáng)化協(xié)同效率、保障安全生產(chǎn)可視。
我們將生產(chǎn)管理歸納為“四管”：
? 管計(jì)劃：涵蓋從客戶(hù)需求收集到產(chǎn)線交互的全流程計(jì)劃管理，確保產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同。
? 管異常：當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)支持秒級(jí)切換備用方案，保障生產(chǎn)連續(xù)性。
? 管瓶頸：通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋?zhàn)R別產(chǎn)能瓶頸，針對(duì)性?xún)?yōu)化，提升整體效率。
? 管目標(biāo)：確保生產(chǎn)計(jì)劃有效落地，達(dá)成預(yù)期產(chǎn)能目標(biāo)。
數(shù)字產(chǎn)線模塊支持產(chǎn)能監(jiān)控、能耗分析、維修記錄與綜合評(píng)估，助力企業(yè)基于數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策。
物流跟蹤實(shí)現(xiàn)“管計(jì)劃、算路線、查位置、強(qiáng)管理”，通過(guò)智能調(diào)度與路徑優(yōu)化，降低物流成本，提升全程可視性與終端服務(wù)體驗(yàn)。
商鏈通以“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 + 定制化實(shí)施”為核心，構(gòu)建可快速部署、靈活擴(kuò)展的行業(yè)解決方案。功能覆蓋線上交易、倉(cāng)配協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、業(yè)財(cái)一體、可視化監(jiān)控與系統(tǒng)互聯(lián)。其核心優(yōu)勢(shì)包括：
? 基于標(biāo)準(zhǔn)化模塊，支持個(gè)性化定制，實(shí)施周期短、成本低；
? 模塊化設(shè)計(jì)，企業(yè)按需選用，無(wú)需為不使用功能付費(fèi)；
? 內(nèi)置歐冶數(shù)智數(shù)字產(chǎn)品，享受大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與智能體帶來(lái)的便捷；
? 配備具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)，提供階段性定制服務(wù)與策略支持。
2. 寶盈通 面向鋼鐵產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)與加工企業(yè)，提供倉(cāng)儲(chǔ)管理、剪切加工等服務(wù)，融合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備打造智慧作業(yè)流程，并延伸至貨主端與司機(jī)端，增強(qiáng)移動(dòng)服務(wù)能力。
3. 企運(yùn)通 專(zhuān)為物流承運(yùn)商設(shè)計(jì)，打通承運(yùn)商上下游，核心賦能運(yùn)單全鏈管理、車(chē)隊(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與智能對(duì)賬。
4. 鋼鐵供應(yīng)鏈區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái) 基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建可信機(jī)制，串聯(lián)原廠認(rèn)證、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流及政府監(jiān)管環(huán)節(jié)，提供公正、透明、高效的供應(yīng)鏈服務(wù)，支持綠色低碳應(yīng)用。
5. 歐冶可信數(shù)據(jù)空間 匯聚鋼廠、貿(mào)易商、物流企業(yè)、終端用戶(hù)等多方數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)融合賦能四大場(chǎng)景：交易、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸與綠碳應(yīng)用。
AI歐冶·智能體廣場(chǎng)集成了鋼貿(mào)領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)，為企業(yè)級(jí)智能化大模型應(yīng)用提供開(kāi)箱即用的解決方案，助力行業(yè)快速實(shí)現(xiàn)智能升級(jí)。
總而言之，我們致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)智能化，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部與產(chǎn)業(yè)鏈的高效聯(lián)動(dòng)。
我的分享到此結(jié)束。預(yù)祝本次鋼之家大會(huì)圓滿(mǎn)成功！也祝愿在座各位身體健康、家庭美滿(mǎn)、事業(yè)興旺！
（會(huì)議報(bào)道根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)錄音整理，未經(jīng)嘉賓本人審核，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)發(fā)）
