為了更快的連接供需雙方,使雙方的溝通更為方便,鋼之家網(wǎng)站自主開發(fā)了在線洽談功能,2007年3月1日在鋼之家網(wǎng)站的商情中心隆重推出。
相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:95%以上的訪問者(潛在客戶)在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站過后,都沒有主動與企業(yè)聯(lián)系,也就是說,我們每天都在流失95%的商機。
沒有“洽談功能”的網(wǎng)上資源,猶如無人值守的商店,客戶與訂單不斷流失 …… “鋼之家在線洽談系統(tǒng)”就能幫助客戶提高銷量,變被動為主動,變流量為收入。
功能特點:實時交流,即時應(yīng)答。
助您提高商務(wù)效率,簡化業(yè)務(wù)流程,降低經(jīng)營成本,提升企業(yè)品牌。
1、無須下載安裝:客戶點擊 圖標時直接彈出,即可與發(fā)出邀請的市場銷售/客服人員實時對話。
2、無須注冊:鋼之家會員登陸后即可顯示自己身份,非會員可以游客身份進入。
3、多客戶互不干擾:在線洽談窗口經(jīng)過精心設(shè)計,多窗口服務(wù)。
4、您的時間您做主:可以自由設(shè)置開放和暫停洽談,與商情中心留言功能配合可實現(xiàn)留言功能。
在推薦資源列表,供求快訊列表,資源列表的后列,有一洽談圖表,如果該會員在線,該圖表將為綠色 ,點擊就可以呼叫該會員。如會員不在線該圖標為灰色 ,則不能呼叫。如圖1、圖2、圖3所示:
圖1:推薦資源頁面
圖2:供求快訊頁面
圖3:網(wǎng)上資源頁面
當對方收到您的呼叫時,可以選擇接受或者拒絕。
呼叫會員

被呼叫方可選擇接受或拒絕

如果選擇“確定”(接收),則您就可以進行正常通訊。如果選擇“取消”(拒絕),對方的通話窗口就會關(guān)掉。但是,您依然可以在通話窗口上留言。如果下次的通訊建立連接時,該會員將會收到您的留言。
呼叫成功

被呼叫方接受通訊
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