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管理還得面對(duì)現(xiàn)實(shí)，是不能講條件的，管理也不是一成不變的，我們不能全部移植管理70一代人的方法，去管理80一代，我們得根據(jù)80一代的特點(diǎn)管理80一代。 我個(gè)人認(rèn)為，與70一代相比，80一代更有如下特點(diǎn)： 1、現(xiàn)實(shí)，今天就談今天的事，明天的事再好，我看不了，也沒有耐心看下去。情況稍有不對(duì)，我可能立馬走人，不做過多的猶豫。 管理者這時(shí)就不要講那些云山霧照，山盟海誓的革命遠(yuǎn)大道理，就直接講什么事，什么分工，對(duì)個(gè)人有什么提高，有什么利益。今天吃糠咽菜，明天可能山珍海味那是可能，不要講可能。 這鍛煉了你說話要有根據(jù)。 2、自我，以自己的個(gè)人好惡作為判斷事務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)，而不是從工作的角度------不喜歡的人干嘛跟他來往？ 管理者這時(shí)就沒必要要求團(tuán)隊(duì)100％團(tuán)結(jié)緊緊的，還是那句話，想利用人的優(yōu)點(diǎn)就容忍他的缺點(diǎn)吧。 這告訴你管理不全是神氣，還包含窩囊。 3、偏激，判斷事務(wù)非正即反，那些 “尖端”的詞匯經(jīng)常出現(xiàn)，你都懷疑他是否真的受了正規(guī)的大學(xué)本科教育。 管理者，別生氣，發(fā)揮你的循循善誘的水平，去引導(dǎo)他在0和1之間，還有0.5、0.8、0.157。。。。。。存在，他一但認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，將來對(duì)你的工作還是有幫助的。 這也教育你，評(píng)價(jià)你的員工也不要一棒子打死。 4、善變，早上說我愛你是發(fā)自內(nèi)心的，晚上說我不愛你也是發(fā)自內(nèi)心的。 人員的流動(dòng)加速，就要求管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作門清，并真正做好細(xì)分、流程化、關(guān)鍵（點(diǎn)）控制，保證新人以最快速度上手。如果相關(guān)職位間都有可備份的成份，且公司愿意承擔(dān)因備份人員存在而增加的成本，恭喜你------公司給了你極大的支持。 你從這里學(xué)習(xí)到的是，天隨時(shí)會(huì)下雨，芙蓉姐姐隨時(shí)會(huì)嫁人，你不可能對(duì)每個(gè)人都備份，你需要做的就是買傘、做嫁裝，并面帶微笑。 5、直白，不含蓄，不敏感。 如果管理者對(duì)生于70年代的員工講， “現(xiàn)在的手機(jī)各種來電鈴聲就是花樣繁多，，，，”，他馬上明白，最近自己新買的手機(jī)上班時(shí)間老來電，鈴聲大作沒有調(diào)為振動(dòng)，影響了他人；可你要是對(duì)生于80一代的人講完，他會(huì)興高采烈的跟你講，他喜歡哪些彩鈴，他前任男朋友喜歡哪些，他60歲的姑媽喜歡哪些，沒把你侃暈，已經(jīng)氣暈了。 明白了吧，直奔主題有多重要，尤其是在開會(huì)的時(shí)間。 6、脆弱，80一代希望主管像家長(zhǎng)一樣關(guān)愛自己，像教練一樣指導(dǎo)自己，像偶像一樣激勵(lì)自己。 這一點(diǎn)尤為注意，80一代獨(dú)立但不會(huì)照顧自己，善于學(xué)習(xí)但缺少經(jīng)驗(yàn)，粉絲橫行的年代偶象的力量比什么都可怕。 在這里你可以體會(huì)三點(diǎn)----當(dāng)爸媽的不容易，原來恨的老師今天徹底恨不起來了，長(zhǎng)得丑不是你的錯(cuò)，但帥一點(diǎn)有利于你工作的開展。心平氣和有助于你成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的管理者，但心平氣和是從哪些來的，有時(shí)候就是從體會(huì)這三點(diǎn)開始的。 7、好面子.。 批評(píng)他們一定要注意場(chǎng)合，否則會(huì)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。這些你明白了嗎？